La supply chain, ovvero la catena di distribuzione di un’azienda, non può essere lasciata al caso. Deve essere gestita in modo efficiente, seguendo un processo di monitoring basato sul ciclo di Deming. Questo approccio prevede l'attuazione di azioni correttive, mentre si registrano e interpretano i dati per capire cosa ottimizzare. Per ottenere questo risultato, sono fondamentali dei solidi KPI (Key Performance Indicators), che permettono di monitorare e misurare le prestazioni logistiche.
Cosa Sono i KPI della Logistica?
I KPI sono indicatori di prestazione che misurano l'efficacia e il successo di un'attività o di un processo. Nella logistica, essi aiutano a valutare il raggiungimento degli obiettivi strategici e operativi, consentendo di prendere decisioni informate per ottimizzare i processi. La logistica, infatti, è uno dei settori più delicati per il successo aziendale, in quanto coinvolge la movimentazione e la gestione di merce e prodotti.
Attraverso i KPI, è possibile monitorare aspetti fondamentali come la gestione dei ricambi o dei pezzi necessari alla produzione. Tecniche di lean organization, come il Kanban, il Milk Run e il FIFO o LIFO, consentono di ottimizzare questi processi, adottando una logica "pull" piuttosto che "push".
Ma quali sono i KPI della logistica più rilevanti da monitorare?
I Principali KPI della Logistica
1. Warehouse Utilization
L'utilizzo del magazzino misura l'efficienza nell'uso dello spazio disponibile. Questo KPI aiuta a ridurre gli sprechi e a massimizzare l’efficienza, in linea con i principi del kaizen e della lean organization. In un sistema pull, infatti, l'azienda "tira" solo ciò che è necessario per soddisfare la domanda, riducendo al minimo i costi di stoccaggio.
2. On-Time Delivery (OTD)
La puntualità delle consegne è un indicatore chiave per monitorare l’efficienza del trasporto e della logistica. Questo KPI misura la percentuale di ordini consegnati entro il tempo prestabilito. La formula per calcolare l'OTD è semplice: si divide il numero di consegne puntuali per il numero totale di consegne e si moltiplica per 100. Un alto OTD indica un’elevata efficienza operativa.
3. Pick and Pack Cycle Time
Il tempo di prelievo e imballaggio è un KPI cruciale per il magazzino. Ridurre questo tempo significa migliorare l'efficienza operativa, seguendo i principi delle 5S per ottimizzare lo spazio e ridurre gli sprechi. Misurare e ridurre il tempo necessario per prelevare e imballare gli ordini può portare a una maggiore rapidità nelle spedizioni e, di conseguenza, a una migliore soddisfazione del cliente.
4. Cost per Shipment
Il costo per spedizione include diversi fattori, come il trasporto, la manodopera e i materiali di imballaggio. Misurare questo KPI è fondamentale per ottimizzare i costi senza compromettere la qualità del servizio. La formula base prevede di dividere il costo totale delle spedizioni per il numero totale di ordini spediti. Questo permette di ottenere un parametro chiaro sui costi associati a ogni spedizione.
5. Freight Cost per Unit
Il costo di trasporto per unità è un altro KPI che permette di monitorare quanto costa trasportare un singolo pezzo da un punto all'altro. Questo indicatore è particolarmente utile nelle operazioni interne al magazzino o nei processi di produzione. La lean production mira a ridurre gli sprechi anche in questo ambito, ottimizzando la movimentazione delle merci all'interno dell'azienda.
Come applicare i KPI nella tua azienda?
Per implementare correttamente i KPI della logistica, è importante:
- Definire gli obiettivi: Ogni KPI deve essere scelto in base agli obiettivi specifici dell'azienda, come ridurre i costi operativi o migliorare la puntualità delle consegne.
- Utilizzare la tecnologia: Strumenti come i sistemi di gestione del magazzino (WMS) e software per la supply chain permettono di monitorare i KPI in tempo reale e di prendere decisioni basate sui dati.
- Formare il team: Coinvolgere il personale nella misurazione e nell'analisi dei KPI è essenziale per implementare miglioramenti efficaci. L'intero team deve essere consapevole dell'importanza dei KPI e dei loro impatti sulle performance aziendali.
Conclusione
I KPI della logistica offrono alle aziende gli strumenti necessari per monitorare e ottimizzare l’intera supply chain. Grazie a indicatori chiari e misurabili, come il Warehouse Utilization, l’On-Time Delivery e il Cost per Shipment, è possibile migliorare l'efficienza operativa, ridurre i costi e garantire una maggiore soddisfazione del cliente. L'adozione di una lean organization e di tecniche avanzate come il Kanban e il Kaizen consente di massimizzare i risultati, assicurando un vantaggio competitivo sostenibile. Contattaci per trovare lo strumento migliore info@utekvision.com!